Mailbox ausschalten, einschalten und abhören
Die Mailbox ist technisch eine Rufumleitung auf einen Sprachspeicher deines Anbieters. Deshalb lässt sie sich bei fast allen Anbietern mit demselben Code ausschalten. Nur zum Abhören und Einschalten brauchst du die Nummer deines Anbieters.
Mailbox ausschalten: ##002#
Telefon-App öffnen, ##002# eintippen und die Anruftaste drücken. Der Code löscht alle Rufumleitungen und damit auch die zur Mailbox. Das funktioniert laut den Anbietern bei Telekom, Vodafone, O2 und congstar.
*#62#, ob wieder eine Umleitung aktiv ist.Bei 1&1 nennt der Anbieter #002# (mit einer Raute). Das schaltet die Umleitungen nur ab, statt sie zu löschen.
Abhören und einschalten je Anbieter
| Anbieter | Abhören | Einschalten |
|---|---|---|
| Telekom | 3311 | **62*3311# (bei Nichterreichbarkeit) oder im Menü der 3311 |
| Vodafone | 5500 | 5500 anrufen, im Menü 271 (ein) bzw. 272 (aus) |
| O2 | 333 (aus dem Festnetz: 0179 3000333) | z. B. **61*333**15# (nach 15 Sekunden) |
| congstar Prepaid | 4712 | über das Menü der 4712 |
| congstar Vertrag | siehe Kundenbereich | **21*3311# (alle Anrufe) |
| 1&1 | 333 (nur mit 1&1-SIM) | über das Menü der 333 |
| Lidl Connect | 5500 | siehe Anbieter |
Vodafone-Mailbox von einem anderen Telefon abhören: Vorwahl deiner Nummer, dann 55, dann der Rest deiner Nummer. Beispiel: Aus 0172 1234567 wird 0172 55 1234567.
Die Mailbox nur in bestimmten Fällen nutzen
Statt sie ganz abzuschalten, kannst du festlegen, wann die Mailbox rangeht. Dafür nutzt du die Umleitungscodes mit der Mailbox-Nummer deines Anbieters als Ziel:
**61*Mailboxnummer**30#: erst nach 30 Sekunden, also mehr Zeit zum Rangehen**62*Mailboxnummer#: nur, wenn das Handy aus ist oder kein Netz hat##67#: bei besetzt nicht auf die Mailbox umleiten
Mehr dazu im Ratgeber Rufumleitung einrichten.
Häufige Fragen
Kostet die Mailbox Geld?
Ob das Abhören etwas kostet, steht in der Preisliste deines Tarifs. Wer die Mailbox nie abhört, schaltet sie besser aus: Dann wissen Anrufer, dass sie es später noch einmal versuchen müssen.
Warum ist meine Mailbox nach dem Ausschalten wieder da?
Kunden berichten, dass sich die Mailbox gelegentlich wieder einschaltet, etwa nach einem Wechsel der SIM-Karte. Dann einfach erneut ##002# eingeben.
Quellen: Telekom, Vodafone, O2, congstar, 1&1, Lidl Connect.